 |
|
ВАМ НУЖНА ПОМОЩЬ?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Сначала ознакомьтесь с наиболее часто задаваемыми вопросами. Возможно, пользователи уже сталкивались с подобной проблемой. Если ответ не найден, свяжитесь с нашей службой поддержки.
|
Не находится ни одного изображения ни по какому запросу.
Скорее всего, у вас не доступен адрес api.shutterstock.com. Скорее всего, это из-за Роскомназдора. Вы можете воспользоваться онлайн версией ключевалки (бесплатный пробный период сутки) или установить VPN. |
У меня что-то не работает в StockHelper.
Мы больше не осуществляем техподдержку StockHelper. Программа предоставляется как есть. Мы также не отвечаем за корректность работы программы и не несем ответственности за возможные последствия. |
|
Мне очень нужно чтобы StockHelper заработал на моем компьютере.
Напишите нам на почту. Возможно, мы сможем вам помочь. Не забудьте прикрепить логи логи из C:\Users\<имя пользователя>\.stockhelper\logs. Папка .stockhelper скрытая, нужно будет в проводнике включить показ скрытых файлов (если вдруг не включен). На Mac OS логи находятся в <домашней папке>/.stockhelper/logs |
НЕ НАШЛИ ОТВЕТА?
ОБРАТИТЕСЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ
ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕsupport@saranaisoft.com
ИЛИ НАПИШИТЕ В ГРУППУ ВКОНТАКТЕvk.com/saranaisoft