• Скачать
  • Поддержка
  • Помочь нам
ВАМ НУЖНА ПОМОЩЬ?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Сначала ознакомьтесь с наиболее часто задаваемыми вопросами. Возможно, пользователи уже сталкивались с подобной проблемой. Если ответ не найден, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Не находится ни одного изображения ни по какому запросу.

Скорее всего, у вас не доступен адрес api.shutterstock.com. Скорее всего, это из-за Роскомназдора. Вы можете воспользоваться онлайн версией ключевалки (бесплатный пробный период сутки) или установить VPN.

У меня что-то не работает в StockHelper.

Мы больше не осуществляем техподдержку StockHelper. Программа предоставляется как есть. Мы также не отвечаем за корректность работы программы и не несем ответственности за возможные последствия.

Мне очень нужно чтобы StockHelper заработал на моем компьютере.

Напишите нам на почту. Возможно, мы сможем вам помочь.

Не забудьте прикрепить логи логи из C:\Users\<имя пользователя>\.stockhelper\logs. Папка .stockhelper скрытая, нужно будет в проводнике включить показ скрытых файлов (если вдруг не включен).

На Mac OS логи находятся в <домашней папке>/.stockhelper/logs

НЕ НАШЛИ ОТВЕТА?

ОБРАТИТЕСЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ

ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕsupport@saranaisoft.com
ИЛИ НАПИШИТЕ В ГРУППУ ВКОНТАКТЕvk.com/saranaisoft
© 2008-2023 SaranaiSoft